こまわりです。
先日、ノートパソコンを他店で買われたお客様が修理をして欲しいという事でご来店頂きました。
拝見すると、まだ新しい感じで・・・よくよく聞いてみると、買って３年半経過で今回で２回目の修理という事でした。
ここまではなんら普通の話ですね、ところが！買った時に「５年延長保証」に購入金額の5％を出して
入ったらしいのですが、『今回は２回目で保証がもう切れています』と購入先の店員に言われ、当社に持ってみえた訳なんです。
このお客様は、えらくご立腹で、「もうあそこでは買わん！」と（笑）
たぶん、その時には係りの方が説明されたと思うのですが、このお客様が聞き逃したか、忘れたのだと思われますが・・・（Ｗさん御免なさい）
でもでも、この事をご存知ない方が非常に多いんです。
「５年延長保証」と言いながら
  ①５年間の間に使えるのは１度だけ
  ②年数が経過するに対して、免責額が増える（３年経過すると修理金額の30％を負担とか？）
  ③修理費のみで、出張費は別途
  ④修理代金の上限がある（パソコンは３万円までとか？）

  他社の事ですので詳しくは解かりませんが、上記の様な事です。えっ？と思った方は、確認をとって下さいね。
ほんと、ちゃんと聞いておかないとトラブルの原因となりますよね。

そこで！！！当社の  「５年延長保証」  他社と違うんですね～♪

  ①わずかな金額で・・・商品代金（税込）の5％
  ②修理回数無制限！
  ③免責額￥0円！
  ④修理金額の上限100％

 

ホントに親切安心な保証なんです！   家電商品殆んどの物に対応なので、「延長保証」で！とお申し付けくださいね。

家電商品は「５年延長保証」、エアコンだけは通常５年と「８年延長保証」（保証料金8％）があります。

『なんとなく、電化製品のあたりが悪く長持ちしないのよね～』と、おしゃる貴方！
是非、加入してくださね～♪

次回は住設機器の５年・８年・１０年 延長保証についてです。