スタッフのブログ

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延長保証について・・・リフォーム編

部署: リフォーム 2009年10月28日 水曜日

こまわりです。
前回は、家電商品について5年延長保証の話をさせて頂きました。
今日は、リフォームに係わる「エコキュート」「電気温水器」「IHクッキングヒーター」の延長保証についてです。

その前に、この3商品は住設機器なんですが、当社内部では売上確保の為に『これは電気を使うから家電部門だ!』と言う家電社員、『いや、住宅設備品だからリフォーム部門だ!』と言うリフォーム担当・・・笑
で、僕も悩むところですが、今回はリフォーム部門と言う事で・・・笑

当社の住宅リフォーム部は全国フランチャイズチェーン「リフォーム アウトレット」に加盟していまして、
リフォーム アウトレット津店 という名前で日夜、社員の建築士塩野が地元職人さん達と頑張っています。
お蔭様で、少しばかりですが知名度も上がってきた様な気がします(笑)

おっと!話がそれてしまいたね~。早速、本題の方に・・・
下記商品を当社でお買い求めいただくと、なんと!
・エコキュート          「10年延長保証」が付いてきます!!

eco_top

 

・IHクッキングヒーター  「5年延長保証」がついてきます

・深夜電気温水器        「5年延長保証」がついてきます

買って頂くお客様にとってはとても安心ですよね。
別料金を頂かず、100%(全部)のお客様にお付けしているサービスなんです。
こんな所でも当社を選んで頂いている一つです♪♪♪

因みに「IHクッキングヒーター」「電気温水器」も別途とはなりますが、8年、10年と延長保証が出来ますので
ご相談くださいね。

jyougen
前回の家電の方でもお話しましたが、当社のものは「修理回数」「修理上限金額」「無制限」とホンと安心保険です。
つまり、保障期間中に対象商品に故障が発生した場合
出張料金+部品代+修理技術料、すべてが無料となる訳です。

 

親切・丁寧・安心・安全な三重県津市のリフォーム店(工務店)

・取扱メーカー 

リクシル、TOTO, タカラ、パナソニック、クリナップ、INAX、日立、コロナ、三菱、東芝、KYOCERA、

ノーリツ、パロマ、トクラス、YKK、三共、ダイケン、川口技研、SEIKI、富士工業、ウッドワン

・各種工事

システムバス取替工事・システムキッチン取替工事・洗面化粧台取替工事 ・トイレ取替工事
・内窓取付工事・内装工事(畳表替え、戸襖張替、障子張替) ・外壁、屋根塗装工事
・エクステリア工事・太陽光発電設置工事・換気空調工事 ・オール電化工事・クロス張替工事
・手すり取付工事・水道工事・水周り工事 ・ガス給湯器工事・電気工事・温水便座取付工事
・ドアフォン、インターフォン工事 ・エアコン工事

各種リフォームは親切・丁寧・安心・安全で、地元の住宅リフォーム会社の
大門デンキのリフォーム事業部にお任せください。

私、建築士塩野がお客様のご要望を実現すべく「プロの専門知識」と 「確実で安心な自社工事」で
お客様の夢を実現することをモットーに 努力させて頂きますので、是非お任せください。

三重県津市、鈴鹿市、松坂市、亀山市の住宅リフォーム

建設業許可(三重県知事許可(般ー20)第15743号)

大門デンキ株式会社 リフォーム事業部

担当 建築士・塩野まで

お問い合わせ 電話 059-253-5001

第5号液晶TVお届け。

部署: 家電 2009年10月27日 火曜日

液晶TVを納品です。お客様とじっくり話しあって決めた商品で
納品を楽しみに待っていらっしゃいました。液晶TVだけではなく、
VHSビデオも調子が悪かったのでHDDレコーダー、さらに
サラウンドスピーカーもお考えでしたのでシアターラックを
おすすめしました。TV台にサラウンドスピーカーが内臓された
物です。すべてシャープ製品にすることで、今人気のリンク機能が
使用可能になり、さらに操作が簡単、便利になります。
TV、レコーダー、シアターラックいずれにもリモコンが付属されてます。
今まではリモコンを使い分けていましたが、このリンク機能で、
TVのリモコン1台ですべての機器の操作が可能になり大変便利になります。
最近どこのメーカーでもこのリンク機能がついてますね。
シャープの場合はファミリンクと呼んでます。ちなみに各社の呼び方は
パナソニックはヴィエラリンク。
東芝はレグザリンク。
三菱はリアリンクなどです。 

  EPSON DSC picture   EPSON DSC picture        
      before                                                          after
                                                                          液晶TV LC-46DS6
                                                                           レコーダー BD-HW45
                                                                           TVラック AN-AR510

やはり、TVラックAN-AR510も一緒に交換すると見た目にも
すごくかっこいいですよね。
シャープのラックはデザインも音もいいです。大迫力です。
今まで2台のVHSで録画されていましたが、今回ご購入の HDDレコーダー
BD-HDW45は2番組同時録画の出来るモデルですので
VHSビデオは再生専用に使います。
もちろんHDDレコーダーにVHSのダビングも可能ですので、
劣化していくVHSテープをDVDに残して保存したりできます。

EPSON DSC picture   EPSON DSC picture 

                 before                                               after

EPSON DSC picture
      HDMIケーブル

今まで機器の裏側は台数が増えるといつも配線が写真の様な
状態でどれか1本でも抜けるとさあ大変。
手探り状態で探してましたが、最近はHDMIケーブルを使います。
映像も音声もこれ1本でOKです。
先ほどのリンク機能もこのケーブルで操作しますので最新モデルは
このケーブルが必ず必要ですね。
それにより、ご覧の様に配線も最小限でいいので、まとめると
見た目にもかなりスッキリに。私どもは裏側もきっちりしたいので
出来るところはさせていただいております。お客様が見たときに
も恥ずかしくないように気をつけております。
今回写真にはないですが、TVとラックは付属の転倒防止用部品
でしっかり固定してあります。

電気温水器の巻きVOL1

部署: リフォーム 2009年10月26日 月曜日

IMGP3779 今回は、当社のホームページ上のお問い合わせホームよりのご依頼です。

御依頼主M様は東京在住で遠く離れた三重県久居市のご実家(お母様お一人暮らし)の電気温水器の
入替工事をしてくれる業者を探しておられ、「第一に確実な施工で安心して任せられるところ」ということで
当社ホームページをご覧になられ「ここなら、安心して任せられる」と決めて頂きました。そういういきさつもあり私、建築士塩野は、いつも以上に腕をふるい(どんな工事も完璧なんですよ。。笑)
施工させて頂きました。
入替のお話をお聞きした時には、やはりエコキュートをオススメしたのですが、
ご年配のお母様でして使いなれたほうがいいということで今回は電気温水器の入替工事になりました。

給湯器の入替に際し、最も注意すべきなのは、結構鉄管配管が使われている部分が多く
長年使用の配管内部の錆によるつまり、及び配管自身の劣化によるピンホールです。

今回もしたの写真の赤い線(ちょっとよれよれですが)で囲った部分を全部取り替える予定です。
IMGP3777のコピー IMGP3782のコピー IMGP3780のコピー
親切・丁寧・安心・安全な三重県津市のリフォーム店(工務店)

・取扱メーカー 

リクシル、TOTO, タカラ、パナソニック、クリナップ、INAX、日立、コロナ、三菱、東芝、KYOCERA、

ノーリツ、パロマ、トクラス、YKK、三共、ダイケン、川口技研、SEIKI、富士工業、ウッドワン

・各種工事

システムバス取替工事・システムキッチン取替工事・洗面化粧台取替工事 ・トイレ取替工事
・内窓取付工事・内装工事(畳表替え、戸襖張替、障子張替) ・外壁、屋根塗装工事
・エクステリア工事・太陽光発電設置工事・換気空調工事 ・オール電化工事・クロス張替工事
・手すり取付工事・水道工事・水周り工事 ・ガス給湯器工事・電気工事・温水便座取付工事
・ドアフォン、インターフォン工事 ・エアコン工事

各種リフォームは親切・丁寧・安心・安全で、地元の住宅リフォーム会社の
大門デンキのリフォーム事業部にお任せください。

私、建築士塩野がお客様のご要望を実現すべく「プロの専門知識」と 「確実で安心な自社工事」で
お客様の夢を実現することをモットーに 努力させて頂きますので、是非お任せください。

三重県津市、鈴鹿市、松坂市、亀山市の住宅リフォーム

建設業許可(三重県知事許可(般ー20)第15743号)

大門デンキ株式会社 リフォーム事業部

担当 建築士・塩野まで

お問い合わせ 電話 059-253-5001

延長保証について・・・家電編

部署: 家電 2009年10月24日 土曜日

こまわりです。
先日、ノートパソコンを他店で買われたお客様が修理をして欲しいという事でご来店頂きました。
拝見すると、まだ新しい感じで・・・よくよく聞いてみると、買って3年半経過で今回で2回目の修理という事でした。
ここまではなんら普通の話ですね、ところが!買った時に「5年延長保証」に購入金額の5%を出して
入ったらしいのですが、『今回は2回目で保証がもう切れています』と購入先の店員に言われ、当社に持ってみえた訳なんです。
このお客様は、えらくご立腹で、「もうあそこでは買わん!」と(笑)
たぶん、その時には係りの方が説明されたと思うのですが、このお客様が聞き逃したか、忘れたのだと思われますが・・・(Wさん御免なさい)
でもでも、この事をご存知ない方が非常に多いんです。
「5年延長保証」と言いながら
  ①5年間の間に使えるのは1度だけ
  ②年数が経過するに対して、免責額が増える(3年経過すると修理金額の30%を負担とか?)
  ③修理費のみで、出張費は別途
  ④修理代金の上限がある(パソコンは3万円までとか?)

  他社の事ですので詳しくは解かりませんが、上記の様な事です。えっ?と思った方は、確認をとって下さいね。
ほんと、ちゃんと聞いておかないとトラブルの原因となりますよね。

そこで!!!当社の  「5年延長保証」  他社と違うんですね~♪

  ①わずかな金額で・・・商品代金(税込)の5%
  ②修理回数無制限!
  ③免責額¥0円!
  ④修理金額の上限100%

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ホントに親切安心な保証なんです!   家電商品殆んどの物に対応なので、「延長保証」で!とお申し付けくださいね。

家電商品は「5年延長保証」、エアコンだけは通常5年と「8年延長保証」(保証料金8%)があります。

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『なんとなく、電化製品のあたりが悪く長持ちしないのよね~』と、おしゃる貴方!
是非、加入してくださね~♪

次回は住設機器の5年・8年・10年 延長保証についてです。

★誕生日★

部署: 家電 2009年10月24日 土曜日

西田です(^^)v
10月23日。。。娘の誕生日でしたぁ!!!

           DVC00001

ハイビスカスのケーキです(10月なのに・・・)これには訳があります。
去年の夏から、なぜかハイビスカスにはまっている娘、誕生日プレゼントに
どうしてもハイビスカスの花がほしいというのでいろんな花屋さんを探した
けれど、今の時期ハイビスカスは・・・(ToT)/
娘もあきらめていましたが、びっくりさせようと内緒でケーキ屋さんに頼んで
おきました(料理苦手なんで手作りは無理でした)。
想像以上に喜んでくれたので大成功!!!

じぃちゃん、ばぁちゃんからのプレゼントは毎年決まってます。
その歳の指の大きさで作った指輪です☆

DVC00003 DVC00002

今年10歳になったので、10個目です♪(誕生石が入っています。)
20歳まで贈るつもりだそうです。(私より指輪いっぱい持ってる・・・)

子供の成長は早いもんですねぇ、あっという間の10年でした。
これからも健康でいてくれれば。。。と願う母です(*^。^*)